企业简介

企业价值观

企业愿景

售后服务

企业荣誉

企业简介 COMPANY PROFILE

四川省鸿德水环境综合治理有限公司主要以环保装备及技术的研发、设计、制造、销售、安装、技术转让、技术咨询,环保项目的建设、运营为主。致力于水污染治理,空气污染治理,固体废弃物治理、土壤修复等环保领域。

在农村生活污水、乡镇污水、养殖废水、屠宰废水、白酒废水、医疗废水治理等领域具技术优势。公司拥有5000多平米厂房,年生产能力达一千多台设备,在污水治理领域取得专利技术十多项,迄今为止,公司自主研发产品10多种且实用到各项目。

公司始终坚持以技术为导向,秉承“有担当、有价值、有分享”的核心价值观,力所能及为客户提供高性价比环保装备和高质量服务。

以社会环保责任为己任·以工匠精神服务大众

企业价值观

CORPORATE VALUES

企业愿景

COPRORAIE VISION

赢得客户尊重

不断倾听、满足客户需求,并引导超越客户需求,带给客户意外惊喜

赢得同行尊敬

遵守并带动行业理念,与合作伙伴共同成长

赢得员工尊敬

通过提升品牌,使得员工具有高度企业荣誉感,让员工感到幸福

赢得社会尊敬

注重企业责任,用心服务,关爱社会,回馈社会

AFTER-SALES SEDRVICE

售后服务

响应时间

技术支持服务中心和相关技术支持服务人员联合提供每周7天,每天24小时电话技术咨询服务。维修、保养维护、维修人员将在4小时内达到现场处置,12小时内维修完成。

进行初步判断后,如确需到用户现场解决问题,保修内所发生的一切费用包括设备维修或更换、人员交通、差旅服务等费用全部由本公司承担。我们将按下列的时间表派工程师赴现场检查维修或更换。

本省—4小时内

外省—24小时内

一般故障4小时内修复。严重故障24小时内给予修复,如24小时内无法修复的,保修期内自动更换新产品或免费提供代用产品。因设备和其他原因造成的故障我公司承诺在较快的时间内修复。

售后服务能力

(1)服务网点我公司在四川省内多个省多个项目处设有售后服务点;

(2)人员配备针对本项目,我公司将组建了一支经验丰富、技术过硬、团结敬业的售后服务团队,由公司项目部统一管理,其人员配备为:设备维修工程师11名,电器工程师5名,保持24小时随时待命,提供快速服务。

公司与世界知名的水处理产品供应商,如:凯泉、南方、哈希、西门子、Abb等长期保持技术联系,并一直与专业设计院校进行技术交流与合作。强大的团队优势为我们的产品注入质量保障,促使用户的满意。

售后服务流程

即时响应客户需求,保障污水持续、稳定达标

企业荣誉

Enterprise honor

建筑企业资质证书

实用新型专利证书

安全体系认证证书

质量体系认证证书

环境管理体系认证证书

资质等级证书

企业信用等级证书

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